Контекст

Проблема

Задача

Если внедрить элементы геймификации и сделать опыт более «игровым», сотрудники будут чаще взаимодействовать с системой и формировать привычку использования.

Пользователи

• удалённые сотрудники
• офисные сотрудники
• менеджеры

Исследование

Ключевые инсайты

Решение

Методы:

• интервью с сотрудниками
• анализ поведения (частота входов, пропущенные действия)
• сбор обратной связи

Приложение воспринимается как «обязаловка»

Нет немедленной ценности от использования
Отсутствует чувство прогресса

• Нет эмоционального отклика

Я сфокусировался на внедрении геймификации и мотивационных механик:

• система монет
• рейтинг сотрудников
• прокачка профиля
• визуализация прогресса

Ключевые продуктовые решения

Система монет (reward-механика)

Почему это важно

• появляется немедленная ценность
• усиливается привычка возвращаться

экран начисления монет
баланс пользователя
витрина наград

Рейтинг сотрудников

Продуктовое решение

(совместно с другим дизайнером)


Что сделали

• ежемесячный рейтинг
• сравнение сотрудников
• позиция пользователя

Балансировали:

• мотивацию
• и токсичную конкуренцию

сделали рейтинг:

• ограниченным по времени (обновляется каждый месяц)
• без избыточного давления

экран рейтинга
состояние "ты в топе" / "ты ниже среднего"

Редизайн профиля

Что сделал
Полностью переработал профиль сотрудника:
Добавил:

• баланс монет
• место в рейтинге
• статистику активности
• достижения

Почему это важно
Профиль стал:
👉 центром мотивации 👉 местом, где виден прогресс

до / после профиля
блоки с прогрессом

Ежедневные действия как core-loop

Ключевая идея
Сформировать привычку:
открыл → отметил действие → получил награду → вернулся

Что изменилось

• действия стали «микро-достижениями»
• появилось ощущение завершённости